請注意，全館嚴禁吸菸。

請注意，部分房型的住客須經由樓梯才能抵達客房。

若住客預計在辦理入住時間後抵達，請務必提前告知住宿方。聯絡方式詳見預訂確認函。

7 歲（含）以上孩童適用成人價。如需詳細資訊，請直接聯絡住宿方。

如預訂含晚餐方案，住客須於 18:00 之前辦理入住，方能在館內享用晚餐。如於 19:00 後辦理入住，可能無法供應晚餐，且恕不予退款。

如住宿方案欲額外包含晚餐，須重新訂房。恕不接受額外加購。恕不接受於入住時預約當日晚餐。

若住客對食物過敏／有相關限制，建議在訂房時透過特殊要求欄告知飯店。如於入住時才提出特殊要求，恕難配合。住宿方恕不供應純素、無麩質或防重度過敏的料理。

如欲利用免費接駁車，請於抵達河口湖車站時致電住宿方。聯絡方式詳見預訂確認函。

如欲使用加床，住客須提前聯絡飯店（一間客房最多可接待 4 位住客）。需額外收費。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Fujikawaguchiko Onsen Konanso您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

該住宿可能不會允許身上帶有刺青的顧客使用公共澡堂，或其他可能露出身上刺青的公共設施。

此住宿不接受群聚打牌、看運動賽事、單身派對等類似聚會。

21:00:00～07:00:00 必須放低音量

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

配合政府降低新冠肺炎（COVID-19）傳播風險的指導方針，在規範期間，此住宿可能會要求住客出示額外的文件以驗證身份、旅遊路線與其他相關資訊。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，請務必在符合目的地政府規範的前提下預訂此住宿，其中包含但不限於旅行目的與最多團體人數。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，住客必須於所有室內公共區域佩戴口罩。